ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

En Ferreteria Antofagasta, realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de transporte confiables y certificadas.

Tiempos de entrega:

• Región de antofagasta: entre 2 y 5 días hábiles.

• Regiones: entre 3 y 7 días hábiles, dependiendo de la ubicación.

Costos de envío: Se calculan automáticamente al finalizar la compra según peso, destino y promociones activas (por ejemplo, envío gratis sobre $50.000).

Devoluciones:

• Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

• El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con boleta o comprobante de compra.

• Para iniciar un proceso de devolución, escríbenos a email@tutienda.cl indicando número de pedido y motivo.

Nuestro equipo evaluará el caso y te informará los pasos para reembolso o cambio del producto.